为了帮助线下商家吸引乘客，几年前大量针对C侧流量的团购平台兴起，曾形成“百团”的竞争格局。如今，虽然团购不再是风景，但店面业务的B面仍然是电子商务巨头离线战略的焦点。

几天前，阿里当地生活服务平台的声誉受到商业化的影响。根据《电子商务》，自今年3月起，商家在口碑平台上使用套餐销售，移动预订和其他服务，需要根据实际交易金额支付一定比例的服务费用由平台带来。用户免费使用平台服务。根据口口相传，目前的1月和2月是过渡期，商界人士已经与商家沟通。

2016年，Word of Mouth发布了业务增长解决方案，宣布将从三个级别的流量，内容和成员资格进行线下，餐饮和其他转移。当时，口口相传声称这种业务增长解决方案在平台进入和流量导入方面完全免费，而免费期限暂定为三年。

2016年，当阿里和美国队相互对抗时，口口相传起了“免费牌”的举动。它有意竞购美容集团和公众，并与后者争夺市场份额，这是众所周知的。然而，由于阿里的业务进入商店业务，加上近年来口口相传的行为，不难发现口碑也是阿里已经渗透到线下生活服务中的一块象棋。

2017年4月，Word of Mouth发布了“代码策略”，并通过升级QR码将商家信息，权利和服务整合到在线口碑商店中。通过扫描QR码，用户可以完成一系列消费过程，例如预订，排队，订购和付款。可以说，在阿里的离线布局中，口口相传的“强调淘宝”定位，并被抓住了抓住线下交通的入口，尤其是广大商家的寄予厚望。

然而，通过对市场的“自由”竞争，这也导致了长期声誉，这限制了阿里在当地生活业务中的盈利能力。阿里巴巴集团于2018年2月公布的2017年第四季度（2018财年第三季度）的财务报告提到，在报告期内，由于双12并推广了口碑应用，口腔损失达到5.8亿。根据这一计算，阿里持有口碑的38％股权，本季度的口碑损失达到15.2亿元人民币。如今，口碑受到商业损失的压力，从商业方面掘金开始商业化的选择，显然主要是为了扭转长期亏损局面，提高商店业务的盈利能力。 。

值得一提的是，阿里当地生活服务有限公司总裁王磊在1月6日举行的商务会议上表示，阿里本地生活服务将为商家提供完整的数字升级产品和服务解决方案，并将提供更准确的营销。

然而，不仅是阿里家族意识到B端的重要性，而且美国集团从集团购买开始的评论也是如此，而且竞争商家的布局也是早期的。自2017年“互联网下半年”概念提出以来，美国集团评论继续强调B端在随后的结构调整中的战略地位，特别是对O2O业务的战略地位，从简单的群体购买营销解决方案的商家营销，IT，财务和管理四大问题。从那时起，美国代表团提出了“六项主要授权”，包括营销授权，IT授权和运营授权，并使该平台能够渗透到B端产业链。

随着零售，O2O等领域的竞争逐渐从消费者互联网向工业互联网转变，商家的地位和声音将进一步提升，平台的“流动税”将不可持续。哪个平台可以给商家一个更理想的赋权效果，将在下半场比赛结束时大笑。

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