当前的电子商务浪潮席卷全球，给人们带来机遇与挑战。本文基于供应链管理理论，探讨了电子商务环境下的供应链管理模式的改革，比较了中国企业在电子商务环境下实施供应链管理所面临的主要问题以及解决方法。成功实施电子解决方案。系统的讨论。

供应链管理是在供应链的基础上开发的系统，集成，敏捷的高级管理模型。它是供应链中计划，组织，协调和控制物流，信息流，资本流，增值流，业务流和贸易伙伴关系的过程。目前，供应链管理已成为国内外业务领域的核心问题之一。

电子商务对现代供应链管理的影响是深远的，不仅因为它改变了商品贸易的形式，而且还改变了物流，信息流和资金流。如今，所有在线购物的客户都希望下订单后，可以将商品直接运送到家里，并且可以随时跟踪订单。同时，客户还希望物流承运人能够根据自己的需要改变运输路线，确定交货过程的成本，变更后的交货时间，甚至还要求根据多个交货地址拆除订单。具体而言，电子供应链与传统供应链之间的主要区别体现在以下几点：

1。货物物流和运输的类型不同。在传统的供应链格式中，物流将基于传统形式为不同地理位置的客户进行大规模的操作或批处理式的空间移动。卡车通过卡车运输到码头或车站，然后依靠供应链的最后一个环节。货物交付给最终消费者。在电子供应链条件下，借助各种信息技术和互联网，物流运营或管理的单位不是大件商品，而是每个客户所需的单件商品，尽管其运输也是以合并的形式进行。但是，客户可以在任何给定时间跟踪供应链中货物的下落。

2。不同类型的客户。在传统的供应链形式中，建立了企业服务的对象，供应链服务提供商可以清楚地了解客户的类型以及所需的服务和产品。但是，随着电子商务的到来，供应链运作正在发生根本性的变化。在典型的电子商务中，客户是未知的实体，他们根据自己的意愿，季节性需求，价格和便利性以自己的形式订购产品。

3。供应链运作的模式是不同的。传统的供应链是典型的推式操作。制造商生产产品后，将使用物流将商品交付到市场或客户，以克服商品转移的时间和空间上的障碍。电子供应链是不同的。由于生产，配送，仓储，配送等活动都是根据客户的订单进行的，因此物流不仅为业务流程提供了有力的保证，而且由于其活动而构成了客户服务的一部分。因此，它也创造了价值。

4。库存和订单流是不同的。在传统的供应链运作中，库存和订单流是单向的。但是，在电子供应链的条件下，由于客户可以自定义订单和库存，因此该过程是双向交互。作为制造商和分销商，您可以随时根据客户的需求调整库存和订单，以最大程度地提高供应链运作的绩效。

5。物流的目的地是不同的。传统的供应链无法及时掌握货物流通过程中的信息，尤其是客户的信息，缺乏个性化的服务能力。但是，电子供应链会根据个性化客户的要求完全组织货物的流动。这种物流不仅需要通过运输实现最低的运输成本，而且还需要通过差异化的配送来实现优质的服务。

作为一种新的管理库存模型，供应链管理在中国仍处于探索阶段，电子商务环境所需的基础设施，技术条件和人文条件仍不成熟。还有很长的路要走。作者认为，必须解决以下问题：

1。企业概念问题。企业供应链管理的最基本要求是核心业务和信息效率。这不仅通过实施企业电子商务来解决，而且更重要的是，公司从根本上改变了其概念。多年来，中国企业一直采用“垂直整合”管理模式，以更好地实施内部管理和控制。随着信息的飞速发展和经济全球化市场的形成，传统的管理模式已受到严重影响。尽管企业也在努力朝着“横向整合”的新思维方式转变，但是总体上，大多数企业尚未形成独特而强大的竞争核心业务，而传统的管理思想仍然占据主导地位。

2。管理信息化的技术要求。在供应链管理模型中，信息共享是实现企业之间协调运行的关键，应用信息技术提高整个供应链的信息准确性，及时性和流通速度是提高企业绩效的必要措施。供应链。因此，企业管理战略的重要组成部分是为供应链运作开发信息支持平台，例如集成条形码，数据库，电子订购系统，射频识别，电子数据交换，全球定位系统和其他信息交换技术。和网络技术。企业供应链管理系统。

3。贸易伙伴之间的协作问题。电子商务为供应链管理提供了更好的环境，而中国公司所缺乏的是如何协调贸易伙伴之间的合作以最大化供应链的整体利益。不愿意在贸易伙伴之间共享信息与我们公司所处的文化氛围有关。传统观点是，任何协议都将赢家与否定分开，但是博弈论研究表明，非零和博弈比该零和博弈能使企业获得更大的利润。此外，缺乏良好的供应链绩效评估系统也是贸易伙伴之间合作的障碍。如果没有合理的绩效分配，公司自然就不愿意牺牲自己的利益来换取整个供应链的最大利益。因此，良好的供应链协调策略势在必行。

4。供应链中各个环节成员的利益分配。随着电子商务的发展，组织之间的信息流动和资金流动更加频繁，组织间的联系从单一渠道转变为多个渠道。合作的程度不断加深，组织不断融合，组织边界越来越模糊，最终整个价值链被重新整合成一个虚拟的大型企业。这导致了企业之间的“利益分配”。

在电子商务时代，公司必须对客户的个人需求做出快速响应。为了在激烈的市场竞争中生存，公司必须依靠供应链的力量。当然，如何正确正确地使用供应链运作模式，在实际运作过程中，不断改进这种模式需要大家的共同努力。

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