随着中国电子商务、物流、信息、金融等产业基础设施的快速发展和不断完善，MRO企业在技术、人力和信息方面的资源共享是完全可能的。在这种情况下，制造商可以将其自身的技术和人员优势转化为服务，并直接提供给前者，后者可应用于设备的运行监控、维护和检修。企业可以享受更加专业化的设备维护服务，可以减少设备维护管理投入的大量人力物力，从而降低设备维护成本。这一系列业务活动从制造工厂延伸到企业，为我们带来了——制造服务的新概念，服务于制造服务的一整套支持系统是MRO(维护、修理、检修和运营)。通常指在实际生产过程中不直接构成产品的材料和服务，仅用于设备的维护、修理和操作。MRO体系指的是不是原材料的工业产品。

EAM和ERP在企业设备资产管理领域得到了广泛的应用，并且越来越完善，有很多成功的案例。它们与MRO平台不仅相互排斥，而且在某些环节上相互重叠，产生非常相似的效果。MRO的采购管理是在设备生命周期的中间阶段为MOL服务的，但最突出的是设备生命周期管理，前期贯穿BOL，中期贯穿MOL，后期贯穿EOL，而EAM和ERP主要体现在中期的MOL中。MRO系统平台具有先进的理念和模式。同时，EAM和ERP仍在发展和深化，这对MRO系统服务的发展也具有重要意义。“MRO系统设备”的相关概念设备的整个生命周期可分为三个阶段:初始阶段(BOL)、中间阶段(MOL)和结束阶段(EOL)。设计和制造是前期的主要任务，使用和维护是中期的主要任务，回收和再利用是后期的主要任务。管理设备中期的所有维护相关信息，为设备维护服务提供充分的数据支持。因此，MRO是产品生命中期的重要商业内容。

MRO系统服务理念主要有两种解释:

首先，MRO电子商务平台定义为设备的维护、维修和运行，主要指工厂或企业为维护和维修其生产和工作设施及设备以保证其运行所需的非生产性材料。

MRO系统服务概念的另一个定义是:

设备的维护、修理和检修是指在设备的使用和维护阶段进行的各种维护、修理、检修和其他服务。这一定义目前广泛用于航空维修。

MRO电子商务平台功能

在线MRO采购平台，拥有齐全的产品系列、庞大的仓储基地、高效的物流管理、完善的售后服务、MRO电子商务平台材料，以及所有非生产性材料，如工具、个人防护装备、研磨、粘合剂、电机、仪器等。它可以实现在线直接选择、采购、支付和配送等一站式MRO采购流程。

工业超市起源于美国，是一个集工业产品展示、零售、批发、维修和信息交流于一体的综合性流通平台。它包括信息化、物流配送、PTP(人对人)、维修超市、供应商联盟和企业成员六大网络。主要从事通用机械、特种机械、输变电设备及仪器仪表等工业产品的流通。

一个是在实体超市为工业品设立专门柜台。大型超市也经营一些工业产品，但种类和数量有限。原因是综合超市主要选择销量大、周转快、购买频率高的中档日用品，辅之以家电、汽车配件等工业品。在产品组合方面，销售量将集中在几个品种上，以达到大销售量的目标。

另一种形式是在线工业超市。在线工业超市在我国刚刚起步。它以“统一规划、统一建设、统一管理、统一标识”的连锁形式，管理工业企业生产过程中所需的各种材料、设备和配件。这种形式的分销店经销商可以为客户开发大规模的免费在线广告，并发放在线电子订单，使供应商和采购商实现“一进一点、一大块区域”、“一次三个商品、一次搞定”的连锁效应，有效降低供应商的销售成本和采购商的采购成本。国内外拥有丰富MRO电子商务系统的服务商得出的结论是，对企业来说，合适的系统是最好的，MRO电子商务平台的发展模式取决于企业的实际需求。

●方便高效:MRO工业产品企业只需要一个网站和一部手机就可以销售他们的产品，一切都完成了。

●价格优势明显:MRO工业电子商务平台为企业节约采购成本。

●完善的物流系统:MRO工业品电子商务网站在中国有多个仓储中心，解决客户的交货时间问题。

●售后服务保证:MRO电子商务平台可以更快地解决客户的购买顾虑。

●因为MRO所有的采购流程都采用电子商务，采购时间得到了有效的节省。

● MRO电子商务网站经营与维修、维护和运营相关的产品，这些产品在使用过程中经常被损坏，因为它们是一些消耗品，从而导致一些计划外的购买。此时，MRO系统的简单流程和相对一致的产品系列可以帮助企业“冷静下来”。

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