2020年注定会被载入跨境电商的史册。

今年年初，跨境电商经历了复工难产、物流价格暴涨、陆海空话语权丧失、资金链断裂等一系列黑暗时刻。同时，多变的平台政策、地缘政治等多重因素，使得今年充满变数。

然而，2020年跨境电子商务将呈现出不同的势头。今年，国家出台了一系列支持跨境电子商务发展的新政策，外贸企业被赋予了更多的历史使命。我们可以看到，一些代表跨境电商旺盛生命力的企业已经走上了全球化的舞台，正在发光发热。

例如，虽然在美国的命运尚未最终确定，但今年TikTok无疑赢得了全球“顶流”，并逐渐打开了全球业务实现的窗口；默默耕耘了八年的独立电台台长SHEIN，步入了冲击1000亿元销售规模的行列；品牌出海代表安克创新，在全行业的注视下，正式敲钟上市……跨境电商正在进入一个全新的精细化运营时代。

新的一年即将开始。虽然大环境的不确定性注定会永远存在，但跨境电商公司肯定会继续大踏步前进。借此机会，我们总结了2020年的十大行业事件，希望能和2020轻声说一声“再见”！

1.物流被抢了

黑天鹅疫情下，国际航班大幅下降，物流运费大幅上涨，跨境零售物流效率低下，仓库爆炸严重。作为整个跨境产业链的“血脉”，今年的跨境物流困境一直影响着整个行业的变化。从平台、服务商到卖家，整个行业都在冒很大的风险，亏损，每天都在这种不确定性中挣扎。

年初，全球至少有30个国家宣布关闭国家和领土，各大航空公司也大幅减少了航班数量。即使在国家鼓励客户换货的政策下，出口能力依然很紧张，运费价格依然令人望而生畏。空运一个仓库很难，很多路线的计重收费翻了五倍。同时，很难找到船和箱子，这也导致了市场上的天价海运费。

因此，寻求创新的运输方式和新的物流渠道，确保销售顺畅，一直是今年行业的“主旋律”。

海铁联运、快船， 美森，和中欧的班列，一度被跨境电子商务寄予厚望。例如，中欧班列出了整列火车出故障的情况。截至今年11月初，中欧全年列车数量已达10180辆，超过了去年(8225辆)的水平。今年进出中欧的列车数量同比大幅增加，连续刷新纪录。

此外，今年海外仓库也迎来了一个高光时刻。今年2月国内疫情爆发后，4月份货物运抵海外仓库上架，入库数量同比大幅增加。往年6月份入库的商品普遍略有下降，但今年6月份入库的商品并没有下降。往年10月至12月，境外仓库出库占全年的45%，而今年10月至12月的出库至少增长了200%。

然而，到目前为止，物流的短缺并没有让卖家度过旺季。由于海外疫情严重，海外电商需求飙升，由于物流能力不足，空运涨价，海运缺少专柜，铁路缺少专柜，卡运严重拥堵，海外仓库稀缺，末关交货延误，整个物流形势依然不容乐观。

一位物流行业资深人士表示，目前跨境物流最大的问题其实是价格上涨，物流成本上涨最终会进一步降低卖家的p

目前跨境电商市场快速洗牌，要求卖家具备抵御风险的基本能力，如何应对物流不确定性对业务的影响显然是关键。同时，跨境电子商务的蓬勃发展对基础设施建设提出了更高的要求。今年的形势也迫使跨境物流服务商以更快的速度增长，但跨境物流的红利期将持续很长时间。

2.亚马逊禁止出口防疫材料

今年5月，在防疫物资的销售被亚马逊查封或资金被冻结后，平台上的投诉失败，一群卖家聚集在深圳， 亚马逊，的办公室，举着横幅“示威”亚马逊维权事件

最后，亚马逊还就禁止非法卖家账号一事发表了官方声明，并对卖家反馈的“冤情”给予了明确答复，强调所有第三方卖家都应遵守亚马逊商城的相关法律法规和规章制度。一旦卖家违反规定，亚马逊将根据违规情况迅速采取措施，包括移除相关产品、取消销售权限、扣留资金或诉诸法律行动。

卖家似乎不买亚马逊的回应。在中，的这起事件中，让卖家生气的是亚马逊处理这起事件的态度和方式，以及是否存在“意外伤害”或“一刀切”的问题。毕竟被封号重罚，被冻结资金后，很多卖家都很难过，有的甚至可能“倒下”。从平台的角度来说，处理违规行为，保护买家利益是平台的职责。

那么，除了疫情下销售防疫物资政策多变的“不可抗力”因素外，在平台与卖家各执一词的“权益战”背后，其实还有以亚马逊为代表的国际平台与中，卖家之间长期存在的“水土不服”的“深仇大恨”，如思维差异大、缺乏温度沟通等。

在亚马逊等平台偏爱用规则凌驾一切的跨境电商平台生存法则下，卖家也在“质疑”平台“执法”的权利界限在哪里？从卖家的角度来说，被处罚违规是可以理解的，但它真正的诉求是得到平台更多的理解和倾听。也许平台和供应商应该共同努力，充分沟通和理解，从而实现社会价值和经济价值的双赢。

3.海关增加了“9710”和“9810”海关监管模式代码

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