大力发展能源和环保产业是坚决战胜污染的重要措施之一。特别是在加快构建“双循环”发展新格局的宏观背景下，能源环保行业加快了新机开发和开新局的步伐。作为世界领先的能源公司，壳牌中国正在迎接“工业4.0”时代的数字化智能变革，在壳牌建立一站式在线和离线技术服务平台，为客户提供数字化、智能化和定制化的管理服务。

政策拉动市场增长，能源环保产业市场空间加快

能源和环保产业的发展离不开国家宏观政策的调控。通常，由于原材料生产、集输成本高，技术和产业发展水平低，配套设施不完善，能源环保行业盈利能力弱，利润积累微薄。没有适当的保护政策支持，很难与国外模式相对成熟的市场直接竞争。因此，近年来，中国出台了一系列政策来规范和鼓励中国能源和环保产业的发展。

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2020年11月《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议》也指出了环保产业的发展，推动了重点行业和重要领域的绿色转型。同时，随着污染防治的实施，中国环保产业的市场需求进一步释放，能源和环保产业的发展进入新一轮改革时期。“工业平台”和“工业互联网”逐渐成为能源环保产业的新发展趋势，打造工业平台、推进智能化转型成为未来制胜的关键。

直接击中痛点，“壳牌(中国)”平台解决工业问题

虽然优惠政策给能源和环保行业带来了良好的发展机遇，但更严格的法律法规也给合规生产和环保设备投资带来了一定的压力。在强有力的监管下，环境处罚导致不合规的企业停产甚至关闭。另外，能源环保企业有三个共同的痛点：一是产品和服务标准参差不齐，用户体验支离破碎；二是产品管理缺乏数字化归档和维护记录，无法有效跟踪；第三，缺乏移动服务支持。

简而言之，从传统行业到数字化转型，客户要求能源环保企业更加快速、便捷、高效、专业地应对和解决问题，需要良好的信息产品应用体验。基于该街区的核心需求，壳牌中国通过构建线上线下有机集成的智能管理平台，实现了环保产品和服务的模块化和标准化，从而帮助客户实现降低成本、提高效率的最终目标。

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以物料管理为例，平台中，收货、补货、退货、废品、物料登记、余缺、急用等数据一目了然，并自动与在制品、生产订单、库存采购等关联和联动。这大大提高了物料与生产的同步性，有效控制了投料的数量、时间、类型和节奏，避免了因生产过剩而造成的积压和浪费，或因物料短缺而停工。在仓库中，物料库存自动与生产和采购同步，可以直观地控制物料的进出、余量、短缺、在途、使用和成本，从而不断减少库存，加快资金周转，更快地向客户交付产品。

在业务流转部分，可以实时看到状态、进度、总额、到货、开票、成本、利润、佣金等关键信息，还可以详细看到分别做了哪些采购，价格是多少。以前几个部门几个人员计算，做表，报表，费时费力。最后，水电、人力、设备等各种刚性成本不可避免。面对激烈的竞争，只有先进的管理理念和工作方法带来的高效率、高质量和高交付，才是降低成本、提高利润、打造差异化竞争力的关键。通过智能管理平台的建立，壳牌中国将每一个人、每一个企业、每一个公司都变成了系统中的数字模块，只需根据需要设置规则，一键实现N种连接和协作，用智能技术重塑了智能时代的新企业。

平台转型，实现企业管理效率的双重提升

对于大多数能源和环保企业来说，平台转型，如壳牌和中国，是企业迎接挑战、实现二次腾飞的重要选择。但是平台转型是一个复杂的系统工程，需要一定的方法和路径，需要更多的耐心，一定不能急功近利，不能靠传统手段强行推进。否则肯定是“丧妻失兵”，可能会毁了企业的未来。

基于此，能源环保企业可以在充分考虑自身技术水平的前提下，构建一个在企业平台市场服务领域经验丰富、技术和资源优势充足的供应链管理平台，整合与上下游、中和下游紧密相连的商品、金融、物流、服务、质量控制等能力资源模块，实现各环节资源的高效协调。实现企业从寻源系统、商品采购管理、绩效验收、财务对账支付、售后服务的一体化，打造数字化、平台化、生态化的平台服务，让企业减轻供应链管理负担，提高管理效率成本。这将最大限度地降低对平台转型期望不足的风险。

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总结

“找到用户痛点并解决”一直是壳牌公司倡导的企业文化之一，也是随着业务不断打磨和完善自己产品的方向。平台模式可以改变传统的买卖利润方式，直接击中痛点，改变上下游之间的不良博弈，运用平台思维，创新商业模式，调动各方积极性，打造商业生态系统，确保环保能源企业持续稳定地保持竞争优势。

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