随着互联网的发展,企业正在走向信息化和网络化。如果企业想要提高信息化和网络化程度,就必须依靠企业级的SaaS服务。此外,智能手机的普及和发展、宽带服务和云计算的覆盖,都为企业级SaaS的崛起和发展提供了基础条件。在这样的背景下,中国的SaaS产业会呈现出怎样的发展趋势?
中国企业SaaS产业发展历程
中国SaaS市场的发展经历了几个重要阶段。2015年之前,云服务在中国,不流行,企业缺乏对SaaS产品的认知,基于私有部署的传统软件形式仍是主流,企业SaaS市场方兴未艾。现阶段,厂商致力于市场教育,SaaS产品通常是针对美国开发的“中国version”,随着市场教育的初步成功和厂商技术创新的突破,中国企业级SaaS产业在2015年后进入快速增长阶段。这种慢轨逐渐为大众所知,企业的需求逐渐表现为可以解决业务痛点的深度解决方案。
2005~2010
SaaS第一次进入中国主要是受外国制造商的启发。这一阶段的产品主要模仿国外,厂商以跨国企业为主。国内一些传统厂家测试从ASP或软件到SaaS的水。
2010~2015
初创公司的数量有所增加,许多互联网公司已经进入SaaS轨道。
2015~2020
随着技术的不断成熟,很多创业公司在某些轨道上竞争激烈,技术水平成为核心竞争力。
从2020年到现在
在疫情下,厂商根据企业需求迅速调整服务方向,业务系统出现新的分支机构。
中国企业SaaS产业发展趋势
1.中国企业SaaS整体市场趋势
(1)SaaS对传统软件的渗透率正在增加
随着中国,企业信息化水平的不断提高,企业将逐步加深对使用管理软件和效率工具的认识。与传统软件相比,SaaS软件具有部署灵活、迭代快速、支持按需付费等优势,进一步扩大了其在软件市场的份额。去年,中国企业级SaaS的市场规模为362.1亿元,占应用软件的17.2%,比2014年的6.0%翻了一番。之后,随着SaaS市场的快速扩张,2023年这一比例将达到38.7%,企业级的SaaS有着广阔的潜在市场空间。
(2)随着行业痛点的改善,
中国企业SaaS有四大痛点,是当前发展的制约因素。首先,精细化经营意识的缺乏使得企业缺乏应用SaaS的动力,但是刘易斯拐点的到来让更多的企业直接看效率。其次,许多大型企业对SaaS软件的信任度不足,但随着云服务提供商技术能力的增强,用户认可度会逐渐提高。国内关于知识产权保护的政策法规还不够完善,厂商很难大范围开放,但是关于创新保护的政策和市场规则会逐步完善。结合美国市场的发展历史,预计未来三到五年内,各轨道的头厂商将建立高可用的aPaaS平台,之后将会有很多SaaS产品覆盖更多细分领域,中国的SaaS产业将焕发新的活力。
2.中国企业级SaaS产业发展趋势
(1)互联网龙头厂商打造SaaS生态系统
随着C端流量红利的见底,国内互联网巨头逐渐有了更大的动力去探索B端增长。以阿里和腾讯为代表的主要互联网供应商从公共云进入B端。为了进一步增强公共云的覆盖面,扩大其在B端的市场份额,厂商们开始逐步构建SaaS生态系统。如果说C端竞争是流量竞争,那么B端市场就是生态竞争。跨境互联网厂商利用IaaS层技术打造aPaaS应用市场,使SaaS产品具有更强的可扩展性和定制能力,进而围绕优势产品从自主研发、投资并购、生态合作三个层面打造SaaS生态。一方面,作为整合方,他们为创业型SaaS供应商提供技术支持,另一方面,他们也利用交通和资本优势。在这个阶段,免费或低价的SaaS产品激发了小型和微型企业使用它们的意愿。
(2)创业型SaaS制造商负责人专注于制造大型产品系统
如今,大量创业型SaaS制造商出现在一些子轨道上。经过技术驱动的洗礼,业务体系日趋完备,市场规模扩张逐渐成为发展趋势,行业内并购活动愈演愈烈。对于头脑中的SaaS企业家来说,有两个主要的M&A方向。第一个是垂直M&A,收购产业链上游的PaaS层厂商,加强SaaS厂商的PaaS平台建设,以及IaaS层技术能力,自建公有云;第二,横向并购通过收购专注于创新业务和细分业务的制造商,确保其技术创新能力,增强垄断力,通过调整和补充企业现有业务体系,构建企业级SaaS产品生态,实现最佳经济规模。
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1.从技术角度来说:saasb2b2c商城系统3是一个简单的部署,不需要购买任何硬件,只需要在一开始就注册即可。企业不需要配备信息技术专业人员,同时可以获得最新的技术应用,满足企业对信息管理的需求。这为企业节省了大量费用。
2.从投资角度:使用saasb2b2c商城系统3的企业只投入相对较低的“年费”,不一次性投入,占用营运资金过多,缓解了企业资金不足的压力;不考虑成本折旧,可以及时得到最新的硬件平台和最佳解决方案。这也为用户提供了机会。
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