前言:大部分商家在销售产品的时候,只是简单的说出产品的卖点,不够新鲜,不够刺激,对消费者来说太普通就会被忽略。商家要学会抛弃一些思维惯性,重新思考如何在顾客心中种草,激发购买欲望。这里有一些很好的方法,可以刺激客户立即下单,帮助你销售爆款产品。
占据顾客的感官
你卖的产品能给客户什么样的体验?单纯的告诉客户你的产品很好吃,用起来很舒服,其实很难让客户感受到,最后变成自吹自擂。那如何进一步激发客户的购买欲望呢?人的体验来源于感官,描述的是体验产品时眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心灵的感受。当你描述这些感受的时候,你已经在感染客户主动联想,让他随着你的描述看到、听到、问到、感受到产品的美好,他的购买欲望也会随之上升。当然,这种方法的关键点在于,你可以作为客户完成产品体验的全过程,真实地描述和体验产品的感官感受,用充满激情的描述感染客户。
描述客户的使用场景
明确告诉客户何时使用产品,并分别描述使用场景,以激发他们的购买欲望。
让顾客想象,到最后,他可以一次又一次地使用产品,不断获得快乐和快感,让你的产品成为他生活中共同的、不可分割的好对象。这里的重点是如何想出这么多产品的使用场景。
洞察目标客户的日常作息,需要做什么,需要生成什么,仔细观察他在哪些场景下需要我们的产品。自然可以找出产品使用的多个场景。
让客户知道有很多人买你的产品
我们中国人喜欢事事都聚在一起。当我们看到别人往前冲的时候,不管前面有没有危险,都会有很多人一起往前冲。这是一种严重的从众心理。在心理学上,从众心理是指个体受到外界人的行为影响的行为,其思维方式、判断方式和行为方式与大多数人的行为是一致的。正是因为从众心理在起作用,所以从众者失去了独立判断和独立思考的能力。
所以,这在我们的朋友圈是合适的。你一定要让别人觉得你的产品很受欢迎,热门的会断货,所以赢得订单的几率会突然增加很多。比如发一些朋友圈很多人买的截图会有刺激效果。
选择生动的客户证词
当客户购买新产品时,最直接的想法是看用户如何评价。如果每个人都说是,并且他们说的是真的,客户会立即想下订单。
可以在你的社区、售后评论等地方选择生动的客户信息,证明产品与消费者真实使用感受良好。它不仅可以激发客户的购买欲望,还可以增强客户对产品的信任。
客户见证成功的关键在于选择的见证,必须能够击中客户的核心需求。我们很难保证所有产品对人的作用效果,但我们可以用客户的见证来表达。
展示产品的卖点
你问客户,他也说不出什么样的标准。没关系,你可以说:为了让你买到更好的产品,我给你看看真正好的产品有什么标准。这样,无论客户怎么回答,都会被带入体验产品的阶段。
这时候你再给他看产品。你给他看的时候,最好是视觉上的展示,也就是一边讲解一边演示产品的功能。你应该从几个方面展示你的产品。从产品的特点:质量、功能、安全、设计上做一些视觉展示。在展示的过程中,一定要引导客户自己参与过程。否则,客户的问题无法解决。如果不好意思再问,你会去竞争对手的店铺了解一下,说明你已经帮竞争对手白普及了产品知识。
为客户设定订购时间限制,以增加他们的紧迫感
有一种客户可能对你的产品很感兴趣,但是他们就是不急着付钱给你,所以你急着死也没用,因为钱还在客户口袋里。这叫故意客户,但是不收钱只能是你的故意,那么怎么解决呢?诀窍来了,我们要给他定个购买期限,也就是说这个村没有店了,你现在就要下单。
比如客户说:“我对你们的产品很感兴趣,但是最近没钱了。下个月领工资后可以买吗?”商家可以这样回答:“没关系,你可以多了解一下我们的产品。但是我们的产品现在属于活动期,是特价。明天以后,你就不能享受最低折扣了。客户一听,自然不会有“以后再买”的想法。
向顾客提供免费礼物
给客户提供免费礼物是一种非常有效的“搞定”客户的方式,当然也是有效的。但是这个礼物一定要设定一定的期限,而且一定要包装成很高的尺寸,这样顾客才不会觉得你送出去的产品很便宜,或者最后你也不会收到订单。
对于线下商店来说,拥有自己的在线也很重要。商城商家可以在商城平台上开展各种营销活动来吸引客户,激发客户的购买欲望。随商软件开发的b2b2c商城系统3具有多种营销功能,如尖峰、团购、全减、折扣、积分、会员、分销等。
随商软件,有16年的建站经验,支持PC、WAP、applet、micro-商城、APP等。并帮助企业提供各种电子商务解决方案。从网站交付标准到用户体验,从制作标准到网站兼容性,环质检;同时还提供不定期系统升级等服务。在过去的16年里,随商服务了30多万客户,包括央视、松下, 四川航空和中铁, 中国中煤集团、兴业,银行陕西电力等重要客户,并与许多著名大学签署了合作协议,如上海财经大学和复旦University。
随商信息技术(上海)有限公司 b2b2c多用户商城系统是基于PHP技术的企业级电子商务平台系统,系统支持平台自营、招商加盟和多商家入驻、集成微信商城、移动端APP商城、微信小程序于一体。公司主营业务包含商城系统定制开发、新零售系统解决方案、电商平台系统定制开发、商城网站建设服务等等,ShopSuite为大、中、小企业提供一个安全、高效、强大的电子商务解决方案,协助企业快速构建、部署和管理其电子商务平台,拓展企业销售渠道,致力于推动PHP技术和电子商务行业的发展而不断努力。