目前,随着行业竞争和电商挤压带来的利润下降,经营成本的增加,以及恶性竞争、销售模式、获客和信用等方面的一些共性问题,家居建材行业陷入困境,越来越难。
家居建材行业的困境
一、销售模式
家居建材行业是传统的线下行业。服务链条特别长,从看房、找设计公司、测量平面图、采购建材、施工到最后完工,从两个月到半年不等。过去行业的销售模式大多依赖线下,比如线下大规模推广、签约、爆破、联盟推广等等。因此,在当前疫情下,家居建材行业面临的第一个冲击就是销售模式的转变,必须从线下转移到线上。
二、安装服务
安装服务将受到很大影响。由于家居建材行业,所有的送货都涉及人员聚集。在肺炎疫情下,需要减少人与人之间的接触,这给安装服务带来了很大的挑战。在这方面,重新安装服务的所有主要材料或半成品都会受到很大影响。对于需要工作人员帮助安装的家居建材产品,需要记录安装确认。
第三,管理模式
家居建材行业是典型的劳动密集型行业,是一个非常传统的行业。行业的管理模式会更加传统,大多采用“一极管人”的管理模式。如果我们采取管理人的模式,我们必须集中精力工作。在肺炎疫情下,显然不可能实施。因此,企业的管理模式必须改变,要学会如何实现在线办公和高效协同,同时行业内的员工也要做迭代。
四,互联网环境的影响
互联网迎来了电子商务时代,特别是进入移动互联网时代后,各行各业都发生了翻天覆地的变化。家居建材行业受到各种线上平台的挤压,客户的获取渠道和消费习惯发生了变化,传统的家居建材行业必须适应互联网的发展。
企业如何实现破局?
事实上,目前的建材行业已经进入了一个全新的阶段,告别了顺应房地产市场的野蛮增长时代。现在建材行业面临产能过剩的现状,可能会出现两级分化:一方面是大品牌大企业,稳步前行,集约化生产,降低成本,开启F2C模式。另一方面,在环保和涨价的双重压力下,中小企业生存困难,中小企业面临阵痛,将退出市场。那么现在企业发展遇到困难的家具建材企业该如何应对呢破局?全链条数字化运营服务商随企业给出了一些建议。
第一,利用数字化和互联网技术实现公司信息的全面获取。业内有几家企业,已经实现了完全的信息获取。这些企业中既有上市企业,也有非上市企业。在肺炎疫情下,这样的企业可以实现在线服务和在线设计。虽然他们还是解决不了安装服务,但是可以先卖了,疫情过后再安装。因此,家居建材企业想要破局,第一核心就是公司的信息化建设。对于有信息化能力的企业来说,肺炎疫情对其的影响是暂时的。
二是线上营销能力,分为建立:内容营销体系和建立淘宝、天猫等公共领域流量和微信生态私域流量的短视频营销直播运维能力。
迭代三个产品,三个产品将在未来市场得到快速发展。
【1】保健品,如杀菌、家庭清洁等。将会得到极大的发展。
[2]智能家居,智能家居的春天来了。这个春天,如果智能家居
场景:家居建材产品会有很多子零件,也会有一些配件,比如螺丝等。不同类型的产品需要放在仓库的不同位置。
解决方案:仓库启用仓位管理,创建好仓位,入库时进入对应的仓位,方便提货时快速找位,也可以根据仓位进行盘点;
自定义字段-灵活记录商品的不同规格和特性
场景:家居建材通常涉及不同特性、尺寸等个性化需求,需要记录和管理。
解决方案:商品和单据都可以创建8个自定义字段,可以很好的登记客户个性化需求的信息。
按销售订单-根据销售订单灵活采购和储存
场景:一些家居建材的非标产品需要经过测量,获得客户的实际需求后,才能决定购买或制造
解决方案:客户下单后,通过客户的复述或测量得到实际需求,再通过销售订单进行个性化备货;
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