审计是在企业和供应商中进行的一种质量监督活动。是指企业内部为满足用户要求,以产品、工艺和体系为目标,通过独立、公正、系统的评价,判断交付产品的质量,评估工艺的适应性和评价体系的有效性,从而及时揭露问题,改进工作,增强质量保证体系的自我保证能力的食品监管活动。
如果供应商审核就像一场比赛,那么SQE就是这场比赛的裁判。有几千人,罚的可能不一样,那么比赛中怎么收罚。这对SQE非常重要。今天,边肖特意整理了一份SQE审计常见问题集锦,希望能提供一些帮助。
1、不了解产品和工艺。
如果你对被审核的活动、流程、产品和服务一无所知,无论检查表有多详细,都不会提高审核的有效性,因为除了根据检查表,你不敢问任何延伸的问题。
2.审计准备不足
审核的第一步应该是收集信息,包括标准的要求、体系文件、上次审核集中的问题、管理的重点和难点等。但是,有些审计员很懒,会自动过滤这个准备步骤。
3.在小组进行联合审查之前,没有沟通。
第一次会议后,团队将直接开始审核。实际审核前,SQE组长要召开审核组成员会议,沟通审核意图,明确审核重点和特别注意事项,提醒大家要有团队意识,共同帮助工厂深挖有价值的审核发现。
4.审计没有深度。
在审计过程中,没有足够的经验去识别和判断管理中的难点和重点,也没有能力去探索发现冰山一角的根源的深度和广度。
5.审计抽样偏差
抽样时,“居心不良”,总是抽查,或者直接持有一叠数据,直到发现问题,并立即记录为审计发现。数量为3 & ltn & lt12 .应选择与审计目的密切相关的。
6.缺乏审计技能
在审核过程中,良好的听、看、查、问、录是有效的工作方法。有SQE在审计时问了“你是怎么做运营策划的”之类的问题,被审计方很困惑。
7.回顾吹毛求疵
要懂得持续改进,以提醒的方式讲小事情,把握体系中的大缺陷是关键,始终坚持“有效性”的审计理念。
8、复习虎头蛇尾
审计的整个过程也需要遵循PDCA。然而,一些SQE花费大量时间和精力准备和实施审计,但后续审计的整改和关闭没有得到严格控制,这大大降低了审计的价值。
只有发现问题,才能解决问题。合格的SQE是企业和供应商持续改进的中流砥柱。
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