互联网医疗是指远程医疗、电子健康档案、康复、疾病咨询等健康服务。以互联网为载体和技术手段,医疗得到了新的发展和诠释。目前,数字信息化的快速发展和传统医院的快速转型推动了互联网医疗市场的规模增长,中国互联网医疗行业正处于快速发展阶段。
一、互联网医疗的定义
互联网医疗是传统医疗产业与互联网、物联网等信息技术应用的紧密结合,能够覆盖个体健康的全过程,形成会诊、诊疗、康复、保健预防等全过程的深度融合。并使互联网与医疗行业的全链条、全主体相结合,成为新的医疗卫生服务体系。
互联网医疗是以实体医院为依托,以随访和常规会诊为主,集会诊、处方、支付、配药于一体的一站式互联网医疗中心。
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二、互联网医疗产业发展政策
近年来,中国互联网医疗产业得到了各级政府的高度重视和国家产业政策的支持。国家先后出台多项政策,鼓励互联网医疗行业发展创新。《“互联网+民政服务”行动计划》1《国家医疗保障局关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》(医保发(2019)47号)《关于印发医疗保障信息平台云计算平台规范等三部标准的通知》等产业政策为互联网医疗行业发展提供了清晰广阔的市场前景,为企业提供了良好的生产经营环境。详情如下:
三、互联网医疗行业的发展现状
1.市秤
中国互联网医疗市场规模从2016年的650亿元增长到2020年的1961亿元,复合年增长率为31.79%。随着中国,互联网医疗产业的不断发展,预计2021年市场规模将扩大至2831亿元。
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2.企业分销
目前行业内垂直企业数量不断增加,中游企业集中在互联网巨头、保险公司、第三方企业家以及部分医药企业。数据显示,2020年中国互联网医疗企业排名前三的分别是专科服务、在线医疗和医疗电商,占比分别为29.9%、29.7%和15.7%。
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3.医药电子商务
医疗电子商务是指医疗机构、医药公司、银行、药品生产企业、医疗信息服务提供者、第三方组织等市场经济主体以营利为目的,利用计算机、网络技术(主要是互联网)等现代信息技术手段交换医疗产品并提供相关服务的行为。电子商务分为四种类型:B2B、B2C、O2O和DTP。如下图所示:
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数据显示,我国医药电商的主要营销规模为B2B模式,B2B模式下我国医药电商的市场规模从2016年的1075.8亿元增长到2019年的2047.1亿元。中商产业研究院预测,2021年我国B2B模式下医药电商市场规模将达到2585.7亿元,B2C模式下将达到1400.2亿元。
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4.在线跟进。
相比之下,互联网诊后护理服务起步较晚,仅占2019年互联网医疗诊后总量的5.4%。但随着护理需求的不断增加和长期护理保险等医保政策的加持,中商产业研究院预测,2021年我国互联网医疗后诊市场规模可能达到484亿元。
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四.互联网医疗行业重点企业
1.丁香医生
丁香医生是医疗网站丁香园的研发团队,拥有互联网医院专业资质许可,致力于为大众用户提供可靠的医疗健康服务。服务包括:在线咨询、医院问诊、疾病自查、医生讲堂、报告解读、健康科普等。网上设置了内科、外科、妇产科、儿科、皮肤科、心理科等30个科室。在三甲医院及以上医院就诊的医生
微医核心业务涵盖医疗、医药、体检、医保等领域,是一个覆盖“互联网医疗健康”全产业链的数字健康平台。基于开放的“微医云”平台,微医不断提升医疗服务能力,降低药品价格,提高医保资金利用效率,创新医疗器械研发,助力各地打造“以人民健康为中心”的数字HMP、健康维护平台(HMP),为用户提供线上线下一体化的一站式医疗健康服务。
4.和平和好医生
平安好医生集“家庭医生、名医会诊、健康社区、健康测评、健康习惯、健康档案”六大特色服务于一体,为用户提供一站式健康咨询和健康管理服务。平安医生以医生资源为核心,利用移动互联网平台进行医患实时沟通,包括预防性保健等诊前服务、指导医生首诊、预约挂号,以及随访、康复指导、慢病管理、用药提醒等诊后服务。
5.医用鹿
对于日常轻度急诊、健康咨询、异地就医的人群,可使用医鹿APP提供“快速咨询”“专家咨询”等服务,享受“7*24小时随时、专业医生在线解答”的线上咨询体验。
动词(verb的缩写)互联网医疗产业发展前景
1、政府政策支持。
行业的快速发展离不开政策的推动。近年来,国家出台了一系列优惠政策,加快互联网医疗服务的发展和普及。例如,在新冠肺炎疫情期间,国家将互联网医疗费用纳入政府医疗保险,制定统一的医疗标准,并推广在线咨询。在政策的支持下,互联网医疗在中国将迎来快速发展。
2.数字技术进步
人工智能、大数据和区块链等数字技术的进步降低了医疗服务的成本。互联网在医疗中的应用,使更多的数据数字化,减少了人工校对带来的误差,也降低了人工成本。医生也以更方便的方式获取病人的信息。比如电子医保卡、网上病历等。医生可以通过电子信息获取患者的详细病史。数字时代的到来推动了互联网医疗的发展。
3.新冠肺炎疫情是间接推动的。
疫情导致中国互联网医疗快速发展为了加强新冠肺炎疫情的信息化防控,降低患者线下医院就诊交叉感染的风险,很多医疗机构推出了互联网就诊和线上问诊平台,极大地方便了人们的生活。互联网医疗和远程诊疗受到患者的重视,有效缓解了紧张的医疗资源。医院投资互联网医疗的积极性提高,同时患者就诊习惯重塑,间接推动了互联网医疗的发展。
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