随着线上商城,的不断发展越来越多的商家意识到一个线上商城的重要性很多个体零售企业也想利用这个机会成为自己的线上超市。然而,如何建立自己的在线超市是许多企业面临的共同问题。下面随商边肖总结了一些商城建设的实用建议,帮助你在商城建立自己的网站
商城是基础。
如前所述,所谓全渠道,就是C端的客户可以很方便地在自己的电脑和手机上下单。购买的基础是商城,这是购物中心最基础也是最难的一点。面对几百个同样尴尬的供应商,如何说服他们入驻?网上商城,的收费模式是什么,收费是如何定价的?我有成千上万个SKU。我要去猴年。面对商家的各种推广方式,你的线上商城营销工具是否齐全?是小程序还是H5?你和谁一起付钱?手续费率高吗?你能参加银行的全额减免活动吗?以上问题让网上的商城工作组满是问号?
第一,商城一定是平台型,不是单店型。
因为单店式商城所有商品的装卸、修改、提价设置都必须由平台人员完成。大大增加了平台的工作量。以拥有300个供应商品牌和30,000个SKU的综合商城为例。对于购物中心管理团队来说,人力是天文数字。一定要让商家一起参与,充分培训商家自己管理店铺。
第二,关于网上商城的定价
这也是一个让人头疼的问题,商家很难接受高价,直到看不到效果。低价大大增加了管理团队的成本,亏本赚钱。
商城在线使用费、技术迭代、管理和推广都是大支出。
一般的购物中心没有自己的发展能力,即使有发展能力的也无法支撑一个全面的商城,的发展,所以大部分都是找第三方公司出租或者买断。平均年租金从5万开始,购买价格从25万开始。再加上各种界面对接和个性化定制开发,基本成本已经很高了。
维护、管理和推广的价格是见仁见智,但这是一笔很大的开支。
基于以上成本,购物中心管理团队肯定希望由商家分担,不求赚钱不求亏。
目前主流的定价方式有两种,即年使用费模式和销售抽成模式。3年内基本能覆盖租金或收回买断成本。
关于定价,笔者建议购物中心可以先免费收费六个月,让商家先入驻,享受一些便利后再收费。这里有一个技巧。你可以给品牌方发一封商务信函,要求所有品牌都上线。前几个品牌可以免费使用半年,中间的可以免费使用三个月,剩下的供应商只能按原价支付。对于自身推广管理能力信息强的购物中心,可以采用免版税模式。但是如果表现不好,可能真的是浪费时间。
三.关于付款
目前主流的支付渠道是微信官方微信支付。如果是商城,的H5,会有支付宝付款。手续费方面,要看各个购物中心和这两家公司的议价能力。或者你可以要求商城开发商与他们指定的支付渠道提供商如银联商业、拉卡拉, 通联等联系。各有各的优点,每个读者都可以自己选择。选择时重点考虑以下标准:手续费率、系统对接难度(见文件)、与银行合作的流程难度、当地服务水平、其他金融配套服务(如笔者已联系银行资产管理平台,可实现按需支付、按需分账等功能)。
第四,系统后台的人性化程度决定了IT部门负责人的数量。
在网上商城把曾经是后台合作的IT部门变成了公司最忙的部门。各种救火,答疑解惑甚至上阵帮商家管理店铺。因此,系统的人性化是最重要的。我们都希望系统强大好用,但这两个指标肯定是相反的,只能从中选择一个平衡点。示例:
商家的产品如何尽快在商城上线?商品可以通过模板导入吗?进口产品需要做哪些补充和改进?我可以在后台界面预览我的店铺和某个产品吗?商品的规格、价格、库存如何管理,能不能和我的ERP系统同步(一般购物中心不管理物品)?如果没有,店长如何每天检查更新库存?如何保持线上线下库存同步不超卖?
促销功能:
系统是否支持完全缩减?设置批量折扣?你支持买2送1吗?2件打8折,3件打3折?你能为活动设定一个时间段吗?或者你需要自己设定一个闹钟吗?如果你忘记取消折扣,你必须自己支付?你支持现在的限时尖峰、群殴、新产品预售定金膨胀甚至分销等营销方式吗?
系统的稳定性:
如果是Saas交付的商城,技术方面是怎么做系统优化的?如果商城在当地实施,技术方能否提出完整的系统解决方案?有负载平衡吗?应用服务器和数据库的热备用和冷备用怎么做?消息队列和高负载情况下是否有异常情况?系统压力测试报告?至此,笔者所在的网上商城经历了N次血淋淋的教训,商品超卖,客户重复付款,客户付款后系统没有正确处理订单。真的,光是想起以前的经历就让我不寒而栗。随商软件作为拥有16年电商生态解决方案提供经验的老牌企业,致力于通过去中心化的智慧商务电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。随商自主研发的全系列电商软件有自己的生态,主要包括基于人工智能的S2B2C新零售系统、社群电商系统、直播电商系统、小程序电商系统、App b2b2c商城系统3、配送系统、跨境电商系统、电商Erp系统。云收银系统、物流配送系统等数十个具有自主知识产权的软件系统,以其安全、稳定、高效、专业的优势赢得了众多用户的广泛好评。
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