数字经济时代,随着大数据平台和工业互联网的兴起,数据正在冲击着各个行业,创造着巨大的价值。如何更好地利用数据成为企业数字化转型的关键,越来越多的企业将数据视为自己的资产。面对庞大的数据资产,企业如何管理数据?2月16日晚,在《这就是数字化》——数字大讲堂第一季第23期课程中,某大型互联网企业数据资产管理负责人李然辉,从数据图谱、数据成本治理、数据质量、数据治理的自动化和智能化等角度,分享了数据治理作为数据价值释放基础的重要性和未来发展趋势。
什么是数据治理?
1.发展和演变历史
目前关于数据治理的争论很多,但是还没有一个统一的定义。代表性的有国际数据管理协会(DAMA)、国际数据治理协会(DGI)、ISO和GBT,其中DAMA的定义最权威。李然辉先生认为数据治理是解决数据矛盾的方法和方法论,其目的是解决数据矛盾。
因为矛盾是普遍存在的,所以在数据世界里有很多矛盾。市场变幻莫测,为了更加灵活,往往会造成很多数据质量的问题。解决这些矛盾就是数据治理的价值。
2.数据治理和数据管理
数据治理是保证数据的正确管理,主要是规定做什么和谁做,它的验收标准是什么;数据管理就是要确保如何做才能符合数据治理的标准。他们的职能完全不同于规划、设计、管理和运营。
数据治理与整个信息开发过程同步发展。从诺兰模型可以看出,无论是数据治理期还是数据管理期,都处于整个信息技术时代的后期,同时也与企业的信息化发展进程相当吻合。
2020年开始,随着数字时代的到来,IT需要与战略和业务管控相结合,业务由数据驱动。在这个过程中,数据治理被提升到了一个全新的高度,数据管理的演变也从无管理意识到被动救火,再到主动防范风险。最后,可以在一定程度上锻炼预测,便于提前治理,预防大于治疗。目前已经到了比较高级的阶段。
3.内容和外延
治理是数据管理的核心,数据管理和数据治理具有包容性,数据管理也是数据资产管理的基础。在良好的数据管理的基础上,可以从资产的角度对数据进行额外的管理。
数据治理包括数据策略、组织、策略标准、项目管理和问题管理。指导数据管理的是一些具体的内容。为满足数据治理的要求,数据管理应从数据架构、数据建模、设计、数据存储操作、数据安全提升和共享等方面进行管理。
近年来,数据资产管理逐渐成为热门话题。基于此,数据资产清查、数据资产目录、数据成本管理、数据资产确认、数据资产价值评估、数据资产运营都属于数据资产管理的范畴,是数据治理的内涵和外延。
4.数据治理的现状
数据已经成为企业最有价值的资产之一,企业都在尝试管理数据。数据驱动可以为组织提供更好的客户体验、更好的决策、更多的创新和更有效的业务实践,但许多组织仍然很难利用数据来获得竞争优势。目前,数据已经成为一种生产要素,数据资产的概念也逐渐被接受。数据是有价值的。它可以为改善客户体验做出更好的决策,更多的业务创新可以发挥其价值。与此同时,企业也慢慢开始重视数据管理或数据治理,但并不是每个企业都能管好、用好数据。因为还存在数据不足、学技术、学人才等等问题。
企业为什么要做数据治理?
1.数据治理的价值
数据治理的价值可以包括四个方面。第一,企业高效的运营管理可以提供高质量的数据,做出更好的管理决策,进而发现商机,可以降低IT建设成本和运维成本。
二是业务管理创新,有助于改善业务流程,优化资源配置,提高业务和管理能力。高质量的数据是商业智能的基础,对数据的准确分析有助于做出正确的业务和管理创新。
第三,遵从法规要求、SOX法案等。督促企业将数据治理提升到公司治理的高度,增强数据治理与政府法规和行业标准的一致性。
第四,企业风险管理,风险控制的应用受到信息资源规模和质量的制约,资产分类的准确性有助于降低风险。
2.数据治理的成就
识别数据逻辑关联,形成数据知识地图;提供数据合规性,应用标准化数据标准并提高数据质量;为数据资产的估值提供基础依据。数据图谱相当于数据的知识图谱,解决了数据的可知性和可信度问题。数据的来源、定义等。可以通过对图集的全方位学习来理解。通过AI技术和知识图谱等技术,每一个与数据相关的信息和知识都可以沉淀在图谱中,从而全面了解数据的优劣。使用数据时,可以快速查找数据,明确数据信息、数据口径、计算逻辑、血缘关系等。并为数据准备和数据探索提供帮助。
在数据质量方面,通过在数据整个价值链的各个环节设置相应的监控,制定相关规范,保证数据可信度,保证数据质量。在数据资产价值评估方面,只有能够被评估的数据才能被称为资产。在这一世界性难题上,中国早已走在世界前列,在企业内部进行了理论研究和实践探索,用不同的方法评估数据价值,实现了对数据资产的科学评估。在此基础上,它还为数据资产识别和区分的管理和操作提供了良性指导。
数据治理的未来
数据资产的管理
数据管理包括数据治理、数据管理和数据服务。数据的最终目的是为外界提供服务。面向服务的数据已经成为一种趋势。数据通过深度加工产品化、商业化、服务化后,数据才能发挥更大的作用。
数据管理的自动化和智能化
随着数据量的不断增加,需要产品对数据进行自动管理。通过量化指标自动评价、自动识别问题,可以促进自动化管理。AR技术还可以用于识别个人敏感信息,连接数据资产目录和标记数据资产。
数据操作
DataOps是一种敏捷的数据交付或开发理念。目前数据开发只是通过数据访问、建模、指标等环节实现,存在周期长、没有保障的问题。DataOps可以解决这类问题,并在此基础上进行探索。
数据结构
数据结构是探索阶段的一个节点。数据的使用者可以随时找到相应的数据,数据质量可以得到保证。其价值凸显了对数据治理支持的迫切需求。一方面,它需要活跃的数据市场来释放其价值;另一方面,它需要数据治理来确保数据质量和数据资产安全。
数据治理已死?
数据治理容易造成组织中难以推进的差距。但当数据治理发展到一定阶段,就会形成数据治理文化,纳入行业法规和制度,形成社会共治的基础,即人人都是数据治理专员,各司其职。这也需要企业内部的数据责任划分和相关培训,以及规范、制度、绩效等方面的协调。
数据治理的角色
在社会层面,通过数据治理,优化市场资源配置,结合相关法律法规和技术手段,让数据流通更加便捷。在企业层面,它可以在企业数字化转型、商业洞察、降低成本、提高效率等方面发挥更大的作用
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