数字金融转型是发展数字经济、促进新旧动能转换的重要内容。受2020年和2021年新冠肺炎疫情影响,中国金融业面临着宏观经济和金融市场环境的深刻变化。在抵御疫情负面影响和确保同业差异化竞争的压力下,金融业数字化转型正呈现加速趋势。
数字经济现已成为驱动当前社会经济发展的重要引擎,数字化变革正在推动生产方式、生活方式和治理方式的深刻变革,对世界经济、政治和科技产生深远影响。
2020年,中国数字经济规模达到39.2万亿元,比2019年增加3.3万亿元,占GDP的比重为38.6%,同比提高2.4个百分点。
在金融机构以营销、运营、风控、客户服务为核心的整个业务流程中,数字技术的应用实现了稳定、全面、高效的覆盖;基于AI、大数据、云计算、隐私计算等技术,形成了一套金融数字科技应用新生态。数据的发力,引领金融数字化在技术层面、业务层面、服务层面催生了多种“新”的变革,极大地丰富了金融场景,拓展了金融业态。
金融生态的“新”变化
1.技术层
(1)隐私计算:
隐私计算是指在保护数据本身不被外部泄露的前提下,能够实现数据分析和计算的技术集合,以达到“使数据可用、不可见”的目的;在充分保护数据和隐私的前提下,实现数据价值的转化和释放。
通过AI、大数据等技术在金融行业的应用,其基础设施进行了深刻有效的数字化升级,为隐私计算的应用提供了良好的基础。同时,数字资产是金融数字化建设的核心要素,而隐私计算是在保护数据所有者权益和个人隐私的前提下,实现数据流量和价值深度挖掘的重要方法,显然符合金融行业的天然特性。
只有隐私数据价值的应用环境更加可信、完善、全面,满足金融行业高隐私、高稳定性的特点,客户才能在隐私计算技术的应用中真正实现“技术驱动业务增长”的美好愿景。
隐私计算的作用:
1.深化精准营销的精准性。
2.提高联合风险控制的力度。
云本地人:
云本地是基于分布式部署和统一运输管理的分布式云。是一套基于容器、微服务、DevOps等技术的云科技产品体系。云原生应用也是为“云”设计的应用。使用云原生技术后,开发者无需考虑底层技术实现,可以充分发挥云平台的灵活性和分布式优势,实现快速部署、按需扩展和无宕机交付。
云原生技术系统贯穿于金融行业的软件基础设施、应用中间件和灾难恢复机制,是满足金融行业快速交付、高效迭代和灵活扩展需求的有效解决方案。
因此,云原创生化转型的核心关键是将安全合规、交易强一致性、单元化扩展、容灾、全链路业务风险管理、运维管理等方面的行业需求与云原创科技深度融合。
2.业务层
(1)数字营销:
在后疫情时代的进一步催化下,金融行业的数字营销呈现出线上化、数字化、场景化、精准化的特点。
分为获客和活客两条路径。一般来说,处于客户触达初期的金融机构和
2.个性化的住客
虽然在数字营销中,获客和活客是两种不同的方式,但现阶段大部分金融机构都会选择两种方式同步推进。获客的目的是拓宽客户池,保证流量来源;Live更注重对现有客户的需求挖掘和价值判断。未来2-3年,共同发展,互相成就。
(2)数字风控:
2019年9月,中国人民银行发布《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》,提出运用大数据、AI等技术,建立数字化风险控制模型,能够有效识别高风险交易,智能感知异常交易,实现风险早识别、早预警、早处置,提高金融综合风险控制能力。
在传统的风险控制模式下,银行等金融机构主要采用人工信用评估,大部分数据来自央行征信局。然而,在普惠,的金融环境下,个人和企业的资金需求特征差异较大,传统的风控审批效率不高,人工处理成本高,数据来源单一。在各种金融数字化技术的加持下,数字化风控作为传统风控模式的数字化升级补充应运而生。
随着数字化的发展,数据是企业的核心资产,技术是数字化的重要引擎,场景是业务的关键立足点,三位一体的数字化风控正在形成。
在三位一体的数字化风控“数据技术场景”中,智能和生态是核心,未来金融风控人工智能技术是核心引擎。
未来,具有全方位、立体化、多层次特征的人工智能技术将作为金融数字化风控的核心引擎出现,当前数字化风控的智能化、生态化发展是实现这一理想结果的必然路径。
2.服务层
(1)数字钱包:
数字钱包是数字人民币的核心流通载体,是触达用户的关键媒介。各指定经营机构在数字人民币集中管理、统一认知、防伪的前提下,遵循人民银行制定的规则,通过共建共享的方式建设数字钱包APP。目前,数字钱包已经支持购物消费、交通出行、日常生活支付等多个场景的支付服务。
支付理念和基础设施是满足数字钱包和人民币发展的内生优势,短期挑战在于场景的拓宽和创新。
(2)先买后付:
Buy Now Pay Later)是一种允许用户先下订单,然后在产品或服务完成后分期付款的方式。但此类分期不收取任何利息和手续费,还款期数也可以自主选择(3-12期,一月一期)。总的来说是一种极其灵活宽松的支付方式。
BNPL的主要营收来自B端商家提供的服务费,而C端消费者支付方式的选择不会影响B端商家,BNPL会在下单时全额支付商家营收。
这样的商业模式需要BNPL公司向商户垫付资金,对现金流的需求很大。据调研,目前,小贷公司大多以银行、消费金融公司、信托、保理公司、BNPL公司等金融机构为主要现金支柱。
但国外监管趋严,国内寡头难打,先买后付前景不明朗。
未来数字金融的挑战和趋势
1.未来的挑战
数据治理是金融数字化的底层支撑和关键步骤。
作为保障金融发展平稳有序进行的核心支撑,数字化、复合型人才的引进和培养存在巨大缺口。没有专门人才,迭代就没有未来。
数字化金融新业态带来各类风险管理需求的提升,合规管理的重要性不言而喻;
金融流量红利消退,内部量能竞争发生变化;场景化、内容化的精细营销不仅仅是brea
加速数字化金融机构的梯队化和差异化。大机构比拼的是创新和执行力,中小机构侧重的是自身定位和业务方向。
数字化能力将进一步渗透到整个行业,来自资金、技术、人才、业务等多方面的赋能是数字化发展到一定阶段的必然结果;
在大国崛起之际,数字化帮助中国成为金融强国,未来将深度参与标准的制定。
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